ソフトバンク家族割 し忘れた場合

ソフトバンク家族割しわすれた、どうにかならない?

このような場合は。。。

 

100%対応してくれるかは分かりませんが、

ソフトバンクの問い合わせ番号にかけてみると良いかもしれません。

 

電話番号は

「151」です。

 

私は家族割りではないのですが、

同じように過去にmnpしたときの公式キャンペーンの申請をし忘れてしまった事があり、

157にて問い合わせをしたことがあります。

 

ソフトバンクの公式キャンペーンは

契約した後、開通後に後日自分で申請する必要がある場合もありますが、

私は申請を忘れており、申請期限も過ぎてしまっていました。

 

そこで、ダメ元でソフトバンクに問い合わせたところ、

とても丁寧な対応をしていただき

 

すでに支払いが終わってしまった月に関しては、

払い戻し等はできないとのことでしたが、

 

問い合わせの翌月以降から

キャンペーンを適用してくれるとの事でした。

 

また、キャンペーンは2年とかのものが多いですが、

適用月から2年丸々適用してくれるとのことだったので、

気持ちよく対応してもらうことができ、ソフトバンクって良いなぁと当時感じた記憶があります。

 

ですので、ダメ元で

問い合わせてみるともしかしたら、

対応してもらえるかもしれません。

 

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管理人について:ソーラ

 

実際にネット代理店、家電量販店でのMNP経験者です。

MNPをした2013年から携帯電話のキャッシュバック情報が気になり、

今でも情報を追いかけています。

その体験を元に私のオススメ代理店や集めたMNP情報を書いています。

 

乗り換え履歴:

ドコモ→ソフトバンク(2013年 ネット代理店)

ソフトバンク→au(2016年 家電量販店)

 

 

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